Hyvä tietää (eläinhoitolan säännöt ja ehdot)

Yleistä

* Teemme hoitosopimuksen, johon mm. kirjataan ylös eläimen tiedot ja varmistetaan, että rokotukset ovat voimassa. Lääkitykset annetaan erikseen sovittaessa, ohjeiden mukaan.
* Voit tuoda eläimesi omat ruoat. Tämä on suositeltavaa varsinkin, jos eläimelläsi on erityisruokavalio tai se on herkkävatsainen. Myös jääkaapissa ja pakastimessa säilytettävät ruoat voi tuoda. Ruokintakerrat toteutetaan sen mukaan mihin eläimesi on tottunut.
* Ruoka-/vesiastioita ei tarvitse tuoda, sillä ne unohtuvat/sekoittuvat hoitolan astioihin.
* Omistajan tulee kertoa hoitoon vaikuttavat luonteen ja käyttäytymisen erityispiirteet, esim. arkuus, taipumus karkailuun, aggressiivisuus ihmistä tai toista eläintä kohtaan.
* Eläimen terveyden ja hyvinvoinnin turvaamiseksi hoitolalla on oikeus tarvittaessa viedä hoidokki lääkäriin, omistajan kustannuksella, Otamme omistajaan yhteyttä välittömästi. Jos häntä ei tavoiteta, otamme yhteyttä varahenkilöön. Omistaja vastaa eläinlääkärikuluista.
* Emme vastaa tarttuvista taudeista, emme myöskään hyönteisten tai käärmeen puremista. Hoitolalla on vastuuvakuutus, eläimen omistaja kuitenkin vastaa kuluista, jos eläin hoitojakson aikana vahingoittaa itse itseään, esim. puremalla ovia/kaltereita/listoja.
* Hoito & muut mahdolliset kulut on maksettava viimeistään eläintä noudettaessa. Mikäli maksua ei suoriteta, eläin katsotaan jätetyksi noutamatta, kunnes maksu on suoritettu.
*Muissa asioissa toimitaan voimassaolevan lainsäädännön ja yleisen sopimusoikeuden periaatteiden mukaisesti.

Tietoa ja ohjeita koiran omistajalle

  • Koira saa vierailunsa ajaksi oman huoneen, joka takaa oman rauhan.
  • Vieraat koirat eivät ole tekemisissä keskenään.
  • Emme ota hoitoon juoksuisia narttuja.
  • Vaadimme ajantasaiset rokotukset: vähintään rabies ja kolmoisrokote. Kennelyskärokotus ja säännöllinen madotus on myös suositeltavaa.
  • Kerro rehellisesti koirasi terveydentilasta ja käytöksestä.
  • Otamme hoitoon myös ne koirat joita ei voi/pidä käsitellä. Kerrothan kuitenkin aina etukäteen jos näin on, sillä soveltuvia tiloja on rajoitetusti.
  • Koiralla ei saa olla tarttuvia tauteja kuten nenä-ja korvapunkkeja, silmätulehdusta, tai loisia.
  • Mitä mukaan? oma panta/valjaat. Mukana olisi myös hyvä olla jotain tuttua (lelu, viltti,..), rokotuskortti ja halutessa oma ruoka.

Tietoa ja ohjeita kissan omistajalle

  • Kerro rehellisesti kissasi terveydentilasta ja käytöksestä
  • Kissoilta vaadimme ajantasaiset rokotukset (kissarutto ja -flunssa). Suosittelemme myös rabies rokotusta ja säännöllistä madotusta.
  • Eläimen oman hyvinvoinnin vuoksi emme voi ottaa hoitoon kissoja jotka kärsivät munuais-/maksaviasta. Sairaan kissan paras hoitopaikka on sen koti.
  • Samasta syystä emme voi ottaa hoitoon sairaalloisen lihavia kissoja. Ylipaino altistaa mm. diabetekselle, virtsatie-elimistön ongelmille, maksan rasvoittumiselle, sekä vaikuttaa haitallisesti mielialaan ja aktiivisuuteen. Ongelmat voivat kärjistyä stressaavassa tilanteessa.
  • Hoitolassa on myös koiria, joten haukuntaa kuuluu jonkin verran. Mikäli kissasi on hyvin tottumaton, tai todella arka, ei tämä ole sille oikea hoitopaikka.
  • Mitä mukaan? Tuttu viltti, rokotuskortti ja halutessa omat ruuat

Tuonti, haku ja vierailu

  • Sovi AINA etukäteen, milloin olet tulossa! Hoitolan vastaanotossa ei ole 24h päivystystä.
  • Noudata sovittuja tuonti- ja hakuaikoja. Tuonti/haku voidaan sopia 9-21 välille. Haku- tai tuontiajan muuttuessa yli 30min, ilman erillistä ilmoitusta, veloitamme 10€.
  • Mikäli eläintä ei noudeta sovittuna aikana, voidaan katsoa, että se on jätetty heitteille, jonka jälkeen eläin toimitetaan löytöeläinsuojaan.

Kaikkien eläinten viihtyvyyden vuoksi "don't do", eli älä tee -lista

  • Älä päästä koiraasi ulos autosta ennen kuin henkilökuntaa on paikalla. Älä varsinkaan päästä sitä aidalle haistelemaan muita hoidokkeja. Koirahoitolan tiloissa on kameravalvonta.
  • Anna eläinten olla rauhassa. Älä yritä silitellä aitauksissa/huoneissa olevia koiria, ja opeta myös lapsillesi ettei vieraita koiria lähestytä ilman lupaa. Hoitola ei ole julkinen tila, joten ethän myöskään yritä kuvata toisten koiria, heidän omistajansa eivät ole antaneet sinulle lupaa siihen. Tämä koskee myös lapsia/nuoria.
  • Henkilökunnan tilat ovat henkilökunnan tiloja
  • Pihapiirissämme hoitolan välittömässä läheisyydessä asustelee monia houkuttelevia eläimiä, koirat on tästä syystä pidettävä kytkettynä.